” 她倒要听一听，小K能够如何编！ 【售前客服，就是完成平台匹配的任务，比如你之前进入的强制文小世界，就属于这一类型。】 【售后客服，则是处理完成匹配任务时发生的种种问题。比如这一次的任务，已经有客服去做了，但她并没有得到客户的满意，遭到投诉，任务终止，我们就只能选择重新开启任务。】 小K的机械音，刻板而平静，几乎没有语气的起伏转换。 林羡予缓缓点头：“哦~~我知道了！所谓售前，就是正常的随机任务。而所谓售后，就是帮其他客服收拾烂摊子！” 说到这里，林羡予顿了顿，忽的问道：“任务奖励呢？既然是善后，肯定比做正常的任务要困难些！” 这就像是他们电商，给旁人擦屁股，肯定比服务新客困难些。 ...

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